Gestión y Renovación TIC: mantenimiento integral y servicios gestionados
GESTIÓN Y RENOVACIÓN
En Algoritmio estamos orientados a la satisfacción de nuestros clientes y tenemos claro que esta satisfacción está muy condicionada por la calidad y efectividad de las herramientas que utilizan para desempeñar su trabajo en el día a día.
Por eso realizamos auditorías y adecuaciones de los sistemas como paso previo al comienzo de los contratos de gestión y operación, con una metodología estricta y transparente para el cliente.
Mantenimiento Integral
Gestionamos la garantía extendida de los equipamientos
Realizamos mantenimientos preventivos
Realizamos mantenimientos correctivos
Realizamos mantenimientos evolutivos
Asesoramos Técnicamente
Realizamos trabajos Programados
Asistimos In-Situ a los trabajos programados o incidencias
Servicios Gestionados
Gestionamos los Eventos
Gestionamos las Incidencias
Gestionamos el rendimiento y la capacidad
Realizamos Informes y Cuadros de Mandos
Gestionamos los cambios y las versiones
Gestionamos las configuraciones
Gestionamos y acatamos los niveles de servicio